Aveți TRANSPORT GRATUIT* în TOATĂ ȚARA pentru orice comandă mai mare de 499 Lei. Comenzile cu valoarea mai mică de 499 Lei vor avea un cost de transport suplimentar de 14.99 Lei. Pentru numerar se adaugă o taxă de 4.99 Lei. Produsele grele sau voluminoase au o taxă de livrare fixă de 69.99 Lei (aceste produse din urmă nu se expediază cu numerar).
magNET.ro va efectua livrarea produselor exclusiv pe teritoriul României. Timpii de livrare se aplică din momentul confirmării comenzii în care s-au validat toate detaliile acesteia (modalitatea de plată, achitare proformă, adresă corect completată cu cod poștal corect, șamd), exceptând zilele nelucrătoare și pot varia de la 1 până la 5 zile lucrătoare, excepție făcând-o comenzile cu regim special (precomenzi, produse aduse la comandă, produse care sunt în curs de fabricație dar cărora li se permite rezervarea locului la reintrarea în țară și nu numai) unde timpii de livrare pot varia de la 7 până la 30 de zile lucrătoare (sistemul de precomandare vă oferă informații timpurii cu privire la orice modificare adusă termenului inițial).
Livrare prin curier extern - GLS
Având în vedere specificul magazinului nostru, precum și predispoziția noastră către comercializarea de produse premium, bine construite, pentru a aduce un plus de siguranță în transport livrăm predominant prin GLS (General Logistics Systems). Livrările se realizează în raport de >98% a doua zi lucrătoare, dacă acea comandă a fost plasată și confirmată până la maximum ora 15:30. GLS nu livrează în weekend, nici nu oferă posibilitatea de achitare cu cardul la livrare (POS la purtător). GLS nu oferă serviciul de verificare colet la livrare, dar respectul și răbdarea acordată coletelor de către aceștia sunt extrem de ridicate. Dacă totuși sunt probleme de raportat după intrarea în posesia coletului, orice sesizare trebuie făcută în maximum 15 minute de la recepția coletului pe WhatsApp-ul numărului de telefon 0775624638 (0775 MAG NET), aceasta fiind cea mai rapidă cale sau în scris la adresa de email office@magNET.ro (celor care nu au WhatsApp). Așadar, vă rugăm să verificați conținutul imediat după recepție. Vor fi comparate datele de recepție GLS cu momentul depunerii oricărei reclamații. Orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare.
Livrare prin curier extern - SameDay
Produsele care depășesc 31.5kg sau formula volumetrică a celor de la GLS vor fi expediate prin SameDay. Livrările aici se realizează în raport de ~40% a doua zi lucrătoare, ~40% a treia zi lucrătoare, dacă acea comandă a fost plasată și confirmată până la maximum ora 14:00. Aici beneficiați de verificare colet de față cu agentul care vă livrează produsul, vă rugăm din suflet să profitați de serviciu pentru a elimina orice bătaie de cap ulterioară. Având în vedere că lucrăm predominant direct cu producătorii, condiția logistică a produselor la noi este automat superioară, dar mai bine să fiți siguri de condiție pe loc decât să aveți regrete mai târziu, chiar ne dorim complicitatea dumneavoastră aici.
Livrare în weekend
Dacă doriți să intrați în posesia unui produs disponibil la magNET.ro în weekend, vă putem expedia produsul dorit prin alți curieri, dar pentru a nu vă face speranțe, cum programul de lucru în weekend este predominant mai scurt, sunt șanse mari ca livrarea să nu se închidă nici luni, așadar noi vă recomandăm varianta GLS. Mai aveți și opțiunea de ridicare produs din punctul nostru de predare din București.
Ridicare din punctele noastre de lucru din București sau Cluj-Napoca
Dacă doriți să intrați în aceeași zi în posesia unui produs aflat pe stocul unuia dintre punctele noastre de lucru, aveți o singură opțiune: comandă online cu plată online. De la începutul pandemiei nu avem case de marcat, implicit nu putem încasa numerar sau card la sediu. Comenzile în aceste puncte de lucru se predau doar în urma confirmării (a comenzii și a plății). Pentru a începe, după crearea contului, selectați orice altceva în afară de numerar, automat veți vedea opțiunile de ridicare puțin mai jos în secțiunea dedicată.
*Pentru produsele grele și/sau voluminoase (care fac parte de obicei din următoarele categorii: Aparate frigorifice, Cuptoare încorporabile, Aragazuri, Plite încorporabile, Mașini de spălat rufe, Mașini de spălat vase și Hote, Aparate de aer condiționat) se poate percepe o taxă de livrare indiferent de valoarea totală a comenzii, al numărului de produse adăugate sau de faptul că îndeplinesc toate condițiile livrării gratuite atât pentru București cât și pentru restul țării. Aceasta taxă este în clipa de față la un tarif blocat de 69.99 RON.
